THE YELLOW MONKEY OFFICIAL STORE/

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• 【重要】ゴールデンウィーク休業期間の商品の発送とお問い合わせの回答につきまして

  2024年04月23日

  日頃より「THE YELLOW MONKEY OFFICIAL STORE」をご愛顧いただき、ありがとうございます。
  
  誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。
  お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
  
  【2024年4月27日(土) ～ 2024年4月29日(月・祝)】
  【2024年5月3日(金・祝) ～ 2024年5月6日(月・祝)】
  
  
  ■商品の発送について
  ・休業期間前に発送が間に合うお申込み期間は、お支払い方法、商品の在庫状況、ご購入のタイミングなどによって異なります。
  ・あらかじめ商品ページにて発送時期をご案内している場合は、商品ページをご確認下さい。
  ・個別の配送時期のお問い合わせには対応出来かねますので、あらかじめご了承ください。
  ・商品発送後は、「発送完了メール」をお送りいたします。
  　また、ログイン後購入されている場合は、MYページの購入履歴一覧の「詳細」から注文のステータスやお荷物のお問い合わせ番号がご確認いただけます。
  ・お届けについては、予告無く変更する場合や商品の入荷状況・配送状況によりお時間を頂戴する場合もございます。あらかじめご了承ください。
  ・ご不在等により、商品が発送元へ返還された場合の再送時送料はお客様のご負担となります。
  
  
  ■カスタマーサポートについて
  ・5月3日(金・祝)以降の休業期間中にいただきましたお問い合わせは、2024年5月7日(火)より順次ご回答いたします。
  ・サイト内の「よくあるお問い合わせ」をご確認いただくことで、早期に解決できる場合もございます。ぜひご活用ください。
  
  ※内容によって5月3日(金・祝)より前にお問い合わせをいただいた場合でも、回答が5月7日(火)以降になることもございます。あらかじめご了承ください。
  
  
  なお、オンラインショップは24時間365日ご注文を承っております。是非ご利用ください。
  
  今後とも「THE YELLOW MONKEY OFFICIAL STORE」をよろしくお願い申し上げます。

• 能登半島地震の影響による配送遅延のお知らせ

  2024年01月09日

  お客様各位
  
  日頃より、【THE YELLOW MONKEY OFFICIAL STORE】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  この度の能登半島地震により、被害に遭われた方々に心よりお見舞い申し上げます。
  
  地震の影響により、現在一部地域において商品のお届けに遅れが発生しております。
  詳しくは各運送会社ホームページをご確認ください。
  
  ▼佐川急便HP
  https://www.sagawa-exp.co.jp
  ▼ヤマト運輸
  https://www.yamato-hd.co.jp/
  
  発送完了メールをお送りしている、もしくは今後受信されるお客様におきましても、メールの内容に関わらず同様に大幅な遅延が発生する可能性がございます。
  
  お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  商品の発送後には、発送完了メールにてご案内いたします。
  ログイン後にご購入されている場合は、MYページの購入履歴一覧の「詳細」からも商品のステータスやお荷物のお問い合わせ番号がご確認いただけますので、併せてご利用ください。
  なお、配送状況につきましてはお問い合わせをいただきましても個別にご案内できかねます。
  予めご了承くださいませ。
  
  今後とも【THE YELLOW MONKEY OFFICIAL STORE】をよろしくお願い申し上げます。
  

• THE YELLOW MONKEY SUPER BELIEVER. Meeting 2024 オフィシャルグッズ通信販売決定&販売開始!

  2024年03月28日

  「THE YELLOW MONKEY SUPER BELIEVER. Meeting 2024」のオフィシャルグッズの通信販売が決定しました!2024年3月31日(日)までの期間限定販売となります。
  ロングスリーブTシャツやフェイスタオルなど今回だけの商品を販売しております!
  ぜひお見逃しなく。
  ※数量限定商品は、売り切れとなる場合がございます。ご了承ください。
  ※ご当地ペナントキーホルダーは会場限定販売アイテムのため、通信販売はございません。ご了承ください。
  
  
  【受付期間】
  2024年3月28日(木) 18:00～2024年3月31日(日)23:59まで
  お届け時期:5月中旬頃～の発送を予定しております。
  ※グッズのご購入は、ファンクラブ会員限定となります。
  
  その他商品詳細のご注意事項をご確認の上、ご購入下さい。
  
  

• 東京ドーム公演オフィシャルグッズ販売決定!

  2024年02月16日

  「THE YELLOW MONKEY SUPER BIG EGG 2024 “SHINE ON”」のオフィシャルグッズの販売が決定しました!
  2024年2月22日(木)18:00より、当サイトにて1次受付を開始いたします。
  
  メインビジュアルのTシャツをはじめ、今回のために撮り下ろした写真&スペシャルインタビューが掲載された「パンフレット」も発売決定。
  さらに、今まで通販限定で販売されていた「TYM Cloth Calendar」が、東京ドーム公演当日の“4月27日”を含む4月スタートのカレンダーとして登場します。この他にもオリジナルグッズを多数展開予定です。
  アイテムのラインナップや詳細につきましては、販売開始時にTHE YELLOW MONKEY OFFICIAL STOREにてご確認ください。
  
  
  <販売期間>
  【1次受付期間】
  2024年2月22日(木)18:00～3月3日(日)23:59まで
  お届け時期:公演までのお届けを予定
  
  
  【2次受付期間】
  2024年4月1日(月)18:00～4月8日(月)23:59まで
  (3/28 up新着情報)※受付期間が4月8日(月)までに変更になりました。
  お届け時期:公演までのお届けを予定
  ※各アイテム数量限定販売
  
  ※2次受付につきましては、アイテムによっては販売数に限りがあり、売り切れとなる場合がございます。ぜひ1次受付をご利用ください。
  
  
  ▼特設サイトはこちら
  https://theyellowmonkeysuper.jp/feature/superbigegg2024