ご利用ガイド

株式会社 Mono-yaの販売委託先であるEMTG株式会社が提供するECサービス『EMTG STORE』にて出店している『日向坂46 OFFICIAL GOODS STORE』(以下、当店という。)では、掲載している商品(一部除く)を購入することができます。

商品を探す

「ALL ITEMS」を選択すると全ての商品一覧が表示されます。

欲しい商品を購入する

欲しい商品を見つけたら、ご登録のEMTG IDもしくはメールアドレスにてログイン後、
個数を決めて「カートに入れる」ボタンを クリックします。
カートの中を確認し、数量、購入金額等に間違いがなければ「購入手続きへ」ボタンをクリックします。
お買い物を続ける場合は、「戻る」ボタンをクリックします。


※「日向坂46 OFFICIAL GOODS STORE」をご利用いただくには、「EMTG ID」のご登録が必要です。
すでにEMTG IDをお持ちの方は以下よりログインを行ってください。
まだ会員登録されていないお客様はまだ会員登録されていないお客様は以下よりご登録後、ご購入ください。
⇒新規会員登録はこちら

購入手続き

  • STEP1ご注文者様、お届け先様の情報を記入

    お客様情報入力後、ギフトなど別の住所へ送る場合は「新しいお届け先を追加する」にチェックを入れてください。

    会員の方はお届け先に変更がなければ「次へ」ボタンをクリックしてください。 必要な項目全てをご確認いただきましたら、「次へ」ボタンをクリックします。 お届け先の入力は1件ずつとなっています。複数へお届けする場合は、1件ずつの入力をお願いいたします。

  • STEP2お支払い方法/お届時間等の指定

    お支払い方法は、「クレジットカード決済」「コンビニ決済」「代引き」がお選びいただけます。お支払い方法によって必要事項を入力ください。
    ※商品によって決済方法が限られる場合がございます。各商品詳細をご覧下さい。
    ※離島にお住いの方は、代引き決済をご利用いただけない場合がございます。
    クレジットカード決済およびコンビニ決済をご利用頂きますようお願い申し上げます。
    代引き決済がご利用いただけない場合には、別途ご連絡させていただきます。
    クレジットカード情報をご登録いただくと、次回ご利用時にクレジットカード情報を入力する手間が省けます。

    必要な項目全てを入力したら「次へ」ボタンをクリックします。
    入力内容をご確認の上、不備がないようでしたら「決済する」ボタンをクリックします。

    ※商品代金の他に、送料をお支払いただきます。
    なお、コンビニ決済手数料、代引き手数料はお客様負担とさせていただきます。
    詳しくはご利用規約をご覧ください。

  • STEP3注文完了

    「ご注文いただき誠にありがとうございます。」のメッセージが表示されれば、
    ご注文のお手続きが完了いたします。
    入力いただいたメールアドレス宛に、ご購入確認メールが配信されます。購入内容を合わせてご確認ください。
    ご購入確認メールは大切に保管してください。
    ※コンビニ決済をご選択された方は決済番号、お支払期日が記載されておりますので必ずご確認ください。
    ※尚、ご購入確認メール宛に返信されても、ご返答できませんのでご了承ください。
    ※マイページの「購入履歴」の「詳細」へお進みいただき、画面最下部の「メール配信履歴」より自動配信された、
    ご注文完了メール/コンビニ決済完了メール/発送完了メールの内容がご確認いただけます。

MYページの利用方法

■MYページとは
会員の方だけがご利用いただける専用の個人ページです。
ログイン後、ご注文履歴の閲覧や、ご登録内容及びお届け先の確認・変更が行えます。
なお、万が一ご注文完了メールや発送完了メールが届かなかった場合でもご購入履歴一覧でご確認頂けますのでご利用ください。

<注文履歴の確認をしたい(またはコンビニ決済情報を確認したい)>
購入履歴一覧よりご確認ください。


<登録内容の変更をしたい>
会員登録内容変更→EMTG マイページ→「登録内容の確認・変更」より行ってください。


<お届け先追加・変更をしたい>
お届け先の追加は、【新しいお届け先を追加】よりご登録ください。
追加後の変更や削除は【変更】【削除】より行ってください。
※ご注文完了後、お客様ご自身で情報を変更することは出来ません。

会員IDについて

「EMTG IDまたはメールアドレス」どちらもご利用頂けます。
『日向坂46 OFFICIAL GOODS STORE』のご利用に際して、EMTGLite会員登録は【無料】です。
「EMTG ID」を既に取得している方は、新たにIDを取得する必要はありません。


EMTG IDを忘れたら>
ログインフォームの【EMTG IDを忘れた方】より、「ご登録のメールアドレス」にて認証してください。
ご登録メールアドレス宛に、EMTG IDが記載されたメールが送信されます。

EMTG IDを忘れた方はコチラ


<パスワードを忘れたら>
ログインフォームの【パスワードをお忘れの方】より、「EMTG ID」 または 「ご登録のメールアドレス」と、
ご登録の「生年月日」にて認証してください。
ご登録メールアドレス宛に、新パスワードが記載されたメールが送信されます。
ログインパスワードを忘れた方はコチラ

※ドメイン指定受信設定をされている方は「emtg.jp」ドメインを受信可能な設定にしてください。


グッズ会場受取・事前申込(決済)

  • ご購入方法

    【会場受取】アイコンが表示された商品をご購入下さい。

    事前に当サイトで商品をご購入いただき、会場受取窓口にて商品をお受取り下さい。
    ・ご購入時に、受取握手会日・時間帯を選択ください。
     ご注文完了後、受け取り握手会日を変更することはできません。十分ご注意の上、受け取り握手会日をお選びください。
    ・当日会場でお受取りが可能な方のみ、ご注文ください。
     ご注文確定後のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。

  • 受け取り方法購入履歴に表示のQRコードと本人確認書をお持ちください。

    下記①・②をご用意いただき、お申込み時にご選択の握手会日・受け取り時間内に会場内、専用窓口でご提示の上、商品をお受け取りください。
    ①ご注文後に表示されるマイページ・取引履歴詳細に表示のQRコード
    ②ご本人確認書類(運転免許証、健康保険証、学生証など)
     ※有効期限内のものでコピー不可
    ※上記2点をご提示頂けない場合は、商品をお渡しできませんので必ずお持ちください。
    ※会場内受取窓口:受取当日会場内にて告知予定
    ※ご注文番号をお手元にお控えください。端末の電波状況により、QRコードが表示できない場合は、ご注文番号をお伺いさせていただきます。
    ※当サイトはフィーチャーフォン端末には対応しておりません。
    スマートフォン端末やタブレット端末をお持ちではない方は、当日お受け取りの際に、「ご注文番号」と「EMTG ID」をお伝えください。「ご注文番号」と「EMTG ID」を控えてご来場下さるようお願い致します。

  • ご注意事項

    ・会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
     お受け取りの際、ご本人確認書類を確認させていただきます。
    ・ショッピングバック等のご用意はございません。予めご了承ください。
    ・各握手会会場・握手会日での受け取りをご希望の場合には、複数回注文をしてください。
    ・同一握手会での受け取りを複数回ご注文いただいた場合、1回の注文としてまとめてのお渡しはできません。
    ・対象の握手会日、指定の受け取り時間内でお受け渡しが可能です。
     指定時間内にお受取いただけないと、当日会場にてお受け渡しできない可能性がありますので、ご選択いただきました時間にお受け取り下さい。
    ・各握手会、時間帯については先着順定員制となります。定員数に達した時間帯は選択することができません。
     ただし、キャンセルが発生した場合、一度受付終了した時間帯でも選択できる場合がございます。
    ・商品をカゴに入れた時点や、受取握手会日・時間帯を選択された時点ではまだ確保されていません。
     ご注文を確定されるまでは、お手続き途中で、商品の売り切れや受付枠が終了する場合もございますので、ご了承ください。
    ・ご注文後のキャンセル・サイズ・色等変更はできません。
    ・画像はイメージです。実際の商品とは仕様や色味が若干異なる場合がございます。予めご了承ください。
    ・ご注文完了後、受け取り握手会日を変更することはできません。十分ご注意の上、受け取り握手会日をお選びください。
    ・コンサート会場でも同様の商品を販売予定ですが数に限りがあります。売り切れの際は何卒ご了承ください。
    ・営利目的及び転売目的でのご注文は固くお断りいたします。

  • 商品未受取の場合

    選択受取日に商品をお受け取りされなかった場合、注文時登録住所宛てに後日配送いたします。
    ・商品発送予定日:各握手会日から1か月後頃~順次発送
    ・配送先:ご注文時登録された「お届け先住所」
    ・送料:代引きにて発送させていただきます。送料とは別に、別途手数料が発生しますので予めご了承ください。
     送料と手数料をお支払いの上、お受取り下さい。
     《後日発送時 代引き引き換え金額》
     送料648円 + 手数料 524円 →合計 1,172円
    ・キャンセルは受け付けておりません。
    ・複数回ご注文いただいた場合に、商品が未受け取りだった場合も1回の注文としてまとめての発送はできません。
    ご注文ごとに送料、手数料が発生します。

  • その他ご注意事項

    ・お支払い方法はクレジットカード決済またはコンビニ決済(前払い)のみとなります。
     コンビニ決済の場合には別途手数料が発生いたします。
     コンビニ決済の場合は、ご入金期限は1日間となります。ご注文の翌日が入金期限となりますので、ご注意ください。
     有効期限が切れた場合はシステムで自動的にキャンセルされますので、再度ご注文をお願いいたします。
     受付終了日にご注文の場合は、ご入金期限にご注意ください。
    ・在庫の都合により商品によって、購入数量制限を設けている場合がございます。予めご了承ください。
     商品の在庫等に関するお問い合わせにはお答えできかねます。
    ・注文確認メールが届かない場合は、マイページ取引履歴をご確認ください。
    ・画像と実際の商品は色合い等、若干異なる場合がございますので、ご了承ください。
    ・各商品表示スペック・サイズ等をお確かめの上、お申し込みください。

 

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