楽市池座

よくあるお問い合わせをまとめています。ご購入前にご確認ください。

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2019年10月15日

台風19号による集荷・配達への影響についてのお知らせ

お客様各位

日頃より、【楽市池座】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度の台風19号により、被害に遭われた方々に、心よりお見舞い申し上げます。

台風19号の影響により、一部地域へのお荷物の集荷・配達を中止しております。
そのため、対象エリアへの配送の遅延などが発生する場合がございますので、予めご了承ください。

対象エリア・配送の詳しい状況につきましては、佐川急便ホームページでご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
▼佐川急便HP
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/156

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、予めご了承頂きますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

商品の発送後には発送完了メールにてご案内いたしております。
メールが受け取れていない場合には、MYページの購入履歴一覧より「詳細」から
商品のステータスやお荷物のお問い合わせ番号がご確認いただけます。
併せてご利用ください。

今後とも【楽市池座】をよろしくお願い申し上げます。
2019年09月20日

【重要】消費税率変更に伴う2019年10月1日以降出荷の商品価格・各種手数料に関するお知らせ

お客様各位

日頃より、【楽市池座】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年10月1日より施行される消費税率改定に伴い、
出荷が2019年10月1日以降となる商品の価格・各種手数料につきまして、以下のとおりご案内いたします。

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■商品価格について
2019年9月30日までのご注文で、2019年10月1日以降出荷となる商品につきましては10%の消費税率を適用いたします。
2019年10月1日以降出荷となる商品につきましては、
各商品ページにて表示しております消費税率10%を適用した価格にてご請求いたします。

また、現在販売中の商品も9月30日以降、消費税率10%を適用した金額に変更になる場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
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■各種手数料について
下記の手数料につきまして、消費税率10%を適用した手数料へ変更いたします。

【コンビニ手数料】
2019/9/30(月)　23:59までのご注文分
・〜30,000円まで:216円(税込)
・30,000円以上:432円(税込)
↓
2019/10/1(火)　0:00以降のご注文分
・〜30,000円まで:220円(税込)
・30,000円以上:440円(税込)

【代引き手数料】
2019/9/29(日)　23:59までのご注文分
・0〜10,000円の場合:324円(税込)
・10,001〜30,000円の場合:432円(税込)
・30,001〜100,000円の場合:648円(税込)
↓
2019/9/30(月)　0:00以降のご注文分
・0〜10,000円の場合:330円(税込)
・10,001〜30,000円の場合:440円(税込)
・30,001〜100,000円の場合:660円(税込)

あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
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今後とも【楽市池座】をよろしくお願い申し上げます。
2019年09月20日

【重要】送料改定に関するご案内

お客様各位

日頃より、【楽市池座】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変心苦しいお願いとなりますが、この度、昨今の運送各社の配送料値上げに伴い、
9月30日(月)0時より誠に恐縮ではございますが、以下の通り、送料を改定させていただくこととなりました。

【送料改定日時】
2019年9月30日(月)0時より

【改定後の送料】
全国一律 : 800円(税込) [改定前: 737円(税込)]
沖縄・離島: 1,900円(税込) [改定前:1,747円(税込)]

※2019年9月29日(日)23:59までにご注文いただいたお客様の送料については、
　改定前の送料が適用されますのでご安心ください。

今回の改定により、お客様のご負担が大きくなりますことを心よりお詫び申し上げます。
送料値上げに関しまして、何卒ご理解、ご了承いただき、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。